취소·환불 안내

• 피드 디자인 세트 1개: 결제 전 디자인 1개 선택
• 피드 디자인 세트 5개: 결제 전 디자인 5개 선택
• 판매가: 주문 시 결제 확인 화면에 표시된 금액
• 결제 방식: 신용카드 1회 결제 · 정기 결제 및 자동 갱신 없음
• 제공시점: 결제 승인 직후 선택한 디자인을 계정에 지급

커스텀 제작은 가격 문의 후 별도로 조건을 합의하는 상품으로 이 안내의 온라인 결제 대상이 아닙니다.

지급된 디자인의 편집이나 다운로드를 시작하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며, 확인 후 결제한 카드의 원거래 전체 취소로 처리합니다.

7일이 지난 요청은 관계 법령, 상품 제공 상태와 귀책 사유를 확인해 처리합니다. 관계 법령이 보장하는 청약철회·계약해제 권리는 이 안내로 제한되지 않습니다.

결제 승인과 함께 선택한 디자인이 계정에 즉시 지급됩니다. 결제 전에 즉시 제공과 청약철회 제한 가능성에 별도로 동의하고 편집 등 이용을 시작한 경우, 단순 변심에 따른 청약철회가 관계 법령에 따라 제한될 수 있습니다.

여러 디자인이 포함된 세트 상품은 원거래 전체를 기준으로 취소 여부를 확인하며, 디자인별 임의 부분취소는 제공하지 않습니다. 다만 관계 법령상 취소·환불 사유가 인정되는 경우는 예외입니다.

상품이 표시·광고 내용과 다르거나 정상적으로 이용할 수 없는 하자가 있는 경우, 운영자 귀책으로 선택한 디자인이 지급되지 않은 경우, 중복 결제가 확인된 경우에는 이용 여부와 무관하게 관계 법령에 따라 재제공, 취소 또는 환불을 처리합니다.

1. cs@brandgyul.com으로 주문번호, 결제일, 상품명과 요청 사유를 보내 주세요.
2. 운영자가 결제 상태와 디지털 콘텐츠 이용 여부를 확인해 처리 가능 여부를 회신합니다.
3. 취소가 확정되면 지체 없이, 원칙적으로 3영업일 이내에 원래 결제수단으로 환급 절차를 진행합니다. 카드사 사정에 따라 실제 한도 복원에는 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.

카드번호 전체, 유효기간, 카드 비밀번호, 주민등록번호나 신분증 사본은 이메일로 보내지 마세요.

결제 화면에서 상품에 포함할 디자인을 모두 선택해야 결제를 진행할 수 있습니다. 결제가 완료되면 선택한 디자인은 계정의 구입한 템플릿 목록에 바로 표시됩니다.

결제 전에 선택한 디자인과 상품 수량을 다시 확인해 주세요. 결제 이후 임의로 다른 디자인으로 교환하는 기능은 제공하지 않으며, 하자나 오제공 등 관계 법령상 사유가 있는 경우 고객지원에서 개별 확인합니다.